Kundservice
Vill du se dina fakturor eller detaljer kring din förbrukning och effekttoppar, rekommenderar vi att du loggar in på Mina sidor. Här hittar du även information om din anläggning som till exempel anläggningsid, mätarid och vilken elleverantör du har. Ska du anmäla utflytt, så gör du även det via "Mina sidor". Läs mer och logga in här.
Flyttar du in i vårt nätområde behöver du som kund teckna ett elnätavtal. Det gör du enkelt här på vår hemsida genom att fylla i vår blankett "Elnätavtal för säkringskund". Läs mer om inflytt och fyll i blanketten här
Kontakta kundservice:
Telefon: 08-466 81 00
Du kan även skicka ett mejl till
(Vi besvarar även frågor gällande Mälarenergi)
Öppettider:
|
Måndag - torsdag:
|
08.00-11.30
|
12.30-16.00
|
| Fredag: | 08.00-11.30 | 12.30-15.00 |
Helger och helgdagar stängt.
Vill du veta mer om konsumentens rättigheter och hur man går tillväga om man har synpunkter eller klagomål?
Läs här
